سياسة الخصوصية

مقدمة

تقدر أرتويا خصوصيتك وتلتزم بحماية معلوماتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع البيانات التي تقدمها واستخدامها وحمايتها عند استخدام نموذج الاتصال الخاص بنا.

المعلومات التي نجمعها

عند ملء نموذج الاتصال على موقعنا ، نقوم بجمع المعلومات التالية:

  • الاسم: للتعرف عليك وتخصيص اتصالاتنا.
  • رقم الهاتف: للوصول إليك لمزيد من المناقشة أو الاستفسارات المتعلقة بطلبك.
  • عنوان البريد الإلكتروني: للرد على استفساراتك وتقديم المعلومات ذات الصلة.
  • اسم الشركة: لفهم سياق عملك وتقديم حلول مصممة خصيصا.
  • الموضوع: لتصنيف ومعالجة استفسارك بشكل فعال.

كيف نستخدم المعلومات الخاصة بك

يتم استخدام المعلومات التي تم جمعها من خلال نموذج الاتصال الخاص بنا للأغراض التالية:

  • للرد على أسئلتك أو طلباتك أو استفساراتك في الوقت المناسب.
  • لتوفير معلومات حول خدماتنا التي قد تهمك.
  • لتحسين خدمة العملاء وجودة اتصالاتنا.

أمن البيانات

  • نحن ننفذ التدابير الفنية والتنظيمية المناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الكشف عنها أو فقدانها.
  • يقتصر الوصول إلى معلوماتك على الموظفين المصرح لهم الذين يحتاجون إليها للوفاء بمسؤولياتهم الوظيفية.

تبادل المعلومات

  • لا تقوم أرتويا ببيع أو تأجير أو تداول معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة.
  • قد نشارك معلوماتك مع مزودي الخدمة الموثوق بهم أو الشركاء الذين يساعدوننا في تقديم خدماتنا ، شريطة أن يوافقوا على الحفاظ على بياناتك آمنة وسرية.
  • قد يتم الكشف عن معلوماتك إذا كان ذلك مطلوبا بموجب القانون أو لحماية حقوقنا القانونية.

الاحتفاظ بالبيانات

  • نحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريا لتحقيق الأغراض التي تم جمعها من أجلها ، أو كما هو مطلوب بموجب القوانين واللوائح المعمول بها.
  • إذا كنت ترغب في إزالة معلوماتك من سجلاتنا ، يمكنك الاتصال بنا ، وسنقوم بحذف بياناتك ، وفقا للالتزامات القانونية أو التعاقدية.

حقوقك

  • لديك الحق في:

    الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
    طلب تصحيحات على أي بيانات غير دقيقة أو غير كاملة.
    طلب حذف بياناتك من سجلاتنا ، ما لم يكن ذلك مطلوبا لأسباب قانونية أو تنظيمية.

ملفات تعريف الارتباط والتتبع

  • قد يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لتحسين تجربة التصفح وجمع بيانات التحليلات.
  • يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك من خلال إعدادات المتصفح.

التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

  • قد تقوم أرتويا بتحديث سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو متطلباتنا القانونية.
  • نحن نشجعك على مراجعة هذه الصفحة بانتظام للبقاء على اطلاع حول كيفية حماية معلوماتك.

اتصل بنا

  • إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف أو طلبات بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو بياناتك الشخصية ، فيرجى الاتصال بنا باستخدام المعلومات المقدمة في نموذج الاتصال الخاص بنا.
  • اتصل الان >